АЛЕКСАНДР ГОРБАЧЕВ юрист

Волонтерство – это благородное и социально значимое занятие, которое приносит пользу обществу и обогащает жизнь самого добровольца.

Однако, как и в любой сфере деятельности, волонтеры обладают определенными правами, которые гарантируют им безопасность, уважение и возможность эффективно выполнять свою миссию. Понимание этих прав является ключевым как для самих волонтеров, так и для организаций, привлекающих их к работе.

Основные права волонтеров

1. Право на информацию:
   • Четкое описание деятельности: Волонтер имеет право получить полную и достоверную информацию о целях, задачах и характере волонтерской деятельности, в которой он собирается участвовать.
   • Ожидания и обязанности: Организация должна ясно объяснить, какие задачи будут поставлены перед волонтером, какой уровень ответственности предполагается, и какие результаты ожидаются.
   • Риски и меры безопасности: Волонтер должен быть проинформирован о возможных рисках, связанных с деятельностью, и о мерах, предпринимаемых организацией для обеспечения его безопасности.
   • Контактная информация: Волонтер имеет право знать, к кому обратиться в случае возникновения вопросов, проблем или экстренных ситуаций.
2. Право на обучение и подготовку:
   • Необходимые навыки: Если для выполнения волонтерской деятельности требуются определенные навыки или знания, организация обязана предоставить волонтеру соответствующее обучение или возможность его получить.
   • Инструктаж: Волонтер должен пройти инструктаж по технике безопасности, правилам поведения и особенностям работы в конкретной сфере.
3. Право на безопасные условия труда:
   • Физическая и психологическая безопасность: Организация несет ответственность за создание безопасных условий труда, исключающих угрозу жизни и здоровью волонтера. Это включает в себя обеспечение необходимыми средствами защиты, соблюдение санитарных норм и предотвращение любых форм насилия или дискриминации.
   • Соответствующее оборудование: Волонтер имеет право на использование исправного и подходящего оборудования, необходимого для выполнения его задач.
4. Право на уважение и достоинство:
   • Недопустимость дискриминации: Волонтер не должен подвергаться дискриминации по признаку пола, возраста, расы, национальности, религии, сексуальной ориентации, социального положения или любых других признаков.
   • Уважительное отношение: Волонтер имеет право на уважительное отношение со стороны сотрудников организации, других волонтеров и тех, кому оказывается помощь.
   • Конфиденциальность: Если волонтер получает доступ к личной информации о людях, которым оказывается помощь, он имеет право на соблюдение конфиденциальности этой информации.
5. Право на поддержку и признание:
   • Обратная связь: Волонтер имеет право получать конструктивную обратную связь о своей работе, как положительную, так и отрицательную, с целью улучшения своих навыков.
   • Признание вклада: Организация должна признавать и ценить вклад волонтеров, например, путем вручения благодарственных писем, сертификатов или проведения мероприятий.
   • Возможность развития: Волонтерство может стать платформой для приобретения нового опыта и развития личных качеств. Организация может способствовать этому, предлагая новые задачи или возможности для обучения.
6. Право на отказ от выполнения задач:
   • Добровольность: Волонтерство по своей сути является добровольным. Волонтер имеет право отказаться от выполнения конкретной задачи, если она противоречит его убеждениям, выходит за рамки его компетенции, представляет неоправданный риск для его здоровья или безопасности, или если он чувствует себя некомфортно при выполнении данной задачи. Организация должна уважать это право и не оказывать давления.
   • Уведомление: В случае отказа от выполнения задачи, волонтер должен уведомить об этом ответственное лицо в организации, по возможности, объяснив причины.
7. Право на возмещение расходов (в некоторых случаях):
   • Компенсация: В зависимости от политики организации и характера волонтерской деятельности, волонтер может иметь право на возмещение документально подтвержденных расходов, понесенных в связи с выполнением волонтерской работы (например, расходы на проезд, питание, проживание, если это предусмотрено). Это право должно быть четко оговорено до начала волонтерской деятельности.
8. Право на получение документов, подтверждающих волонтерскую деятельность.
   • Сертификаты и рекомендации: Волонтер имеет право получить документ, подтверждающий его участие в волонтерской деятельности, например, сертификат или рекомендательное письмо. Это может быть полезно для дальнейшего трудоустройства, обучения или личного портфолио.
9. Право на участие в принятии решений (в рамках своей компетенции):
   • Обратная связь и предложения: Волонтер, обладающий опытом и знаниями в определенной области, может иметь право высказывать свои предложения и участвовать в обсуждении вопросов, касающихся его деятельности, в рамках компетенции организации.

Важно помнить

• Законодательство: Права волонтеров могут регулироваться национальным законодательством. В России, например, действует Федеральный закон "О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)".
• Договор: В некоторых случаях, особенно при длительном или масштабном волонтерстве, может быть заключен договор о волонтерской деятельности, в котором будут прописаны права и обязанности сторон.
• Внутренние правила организации: Каждая организация, привлекающая волонтеров, может иметь свои внутренние правила и положения, которые также определяют права и обязанности добровольцев.

Соблюдение прав волонтеров не только обеспечивает их благополучие и безопасность, но и способствует более эффективной и продуктивной работе, укрепляет доверие между волонтерами и организациями, и в конечном итоге, повышает общий вклад волонтерства в развитие общества.